Balans op Maat biedt bijscholingen aan in samenwerking met de Bibliotheekschool Gent, en richt zich naar de brede bibliotheek- , documentatie- en informatiesector voor onder andere volgende thema's.

Omschakeling van collectiegestuurd naar vraaggericht bibliotheekwerk, 
als onderdeel van het Delphi-project. 
Dit luik buigt zich over de vraag achter de vraag, de essentie van het inlichtingenwerk, de kwaliteitszorg, de inrichting van de bibliotheek, de communicatie, en heel wat andere aspecten die deze omschakeling helpen mogelijk maken.

Bibliotheektechieken 
We geven vorming op maat in verband met een ruim aanbod bibliotheektechnieken zoals inlichtingenwerk, materiaalverzorging, automatisering, ...

Communicatieve vaardigheden en conflicthantering 
Een bibliotheek of documentatiedienst kan pas goed draaien als zowel interne als externe communicatie optimaal zijn. Wij bieden steun bij verschillende aspecten van dit thema.

Socio-culturele diversiteit 
Dit aspect is meer en meer een hot item in beleidskringen, maar de praktische uitwerking is niet altijd evident. We leren hoe we zelf beter met diversiteit kunnen omgaan en hoe we diversiteit in de bibliotheek kunnen bevorderen.